นโยบายความเป็นส่วนตัว

Eleven Tech Co., Ltd. (“บริษัท”, “เรา”, หรือ “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการ FinPow ผ่านช่องทาง เว็บไซต์, LINE Bot, และ LINE Official Account (LINE OA)

การใช้งานบริการของเราถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการ

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ให้บริการและดำเนินการระบบ FinPow รวมถึงฟีเจอร์ OCR และ AI วิเคราะห์เอกสาร
• ยืนยันตัวตนและจัดการ session การเข้าสู่ระบบ
• เชื่อมต่อบัญชี Google และ LINE ของท่านเข้าด้วยกัน
• จัดเก็บเอกสารลง Google Drive ของท่าน (หากเปิดใช้งาน)
• ส่งการแจ้งเตือนและผลการวิเคราะห์ผ่าน LINE
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
• ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายและการฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): Google Cloud, LINE Corporation, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

เราใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• รักษา session การเข้าสู่ระบบ (authentication cookies)
• จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถปิด cookies ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

• การเข้ารหัส TLS/HTTPS สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• ระบบ access control และ RBAC สำหรับจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
• Audit logs บันทึกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกรายการ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบความผิดปกติ กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
• เอกสารและบิล: ตามที่ท่านกำหนด หรือสูงสุด 7 ปีตามกฎหมายบัญชี
• Log การใช้งาน: ไม่เกิน 90 วัน
• หลังยกเลิกบัญชี: ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

ติดต่อใช้สิทธิ์ได้ที่: [email protected]

บริการของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือผู้เยาว์ที่ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

เมื่อท่านเชื่อมต่อบัญชี LINE หรือ Google กับ FinPow:

• เราเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่ท่านให้ความยินยอมผ่านหน้า OAuth เท่านั้น
• สำหรับ Google Drive เราจะเข้าถึงเฉพาะโฟลเดอร์ที่ระบุไว้ ไม่ใช่ทั้ง Drive
• ท่านสามารถยกเลิกการเข้าถึงได้ตลอดเวลาใน Google Account Settings หรือ LINE App

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทาง LINE OA หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน วันที่อัปเดตจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ: